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Resolver «Se han producido excepciones» (código de error: M9039 S2) en la serie xTool AP

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— Guía · xTool SafetyPro AP2

Resolver «Se han producido excepciones» (código de error: M9039 S2) en la serie xTool AP

Descripción del problema

Cuando el AP2 funciona con una máquina láser xTool compatible con Bluetooth, el software de xTool puede mostrar un mensaje de error con el código M9039 S2, como se ve en la siguiente figura.

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Posibles causas

  • Los filtros no están bien instalados.
  • La tarjeta NFC no funciona.

Procedimiento de resolución

Paso 1: comprueba y vuelve a instalar los filtros

1) Comprueba que los cinco filtros y el ciclón estén bien colocados.

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2) Comprueba que los filtros estén empujados hasta el fondo.

image.png

Paso 2: comprueba si el fallo del NFC es la causa del problema

La vida útil del filtro se calcula mediante la tarjeta NFC del interior del AP2. Si la tarjeta NFC no es válida, la vida útil del filtro se mostrará erróneamente como 0 y también se notificará el código de error M9039 S2.

En el software de xTool, comprueba si la vida útil de algún filtro es 0, como se ve en la siguiente figura. Si es así, haz una captura de pantalla y ponte en contacto con el soporte técnico de MDPI para encontrar una solución.

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¿Dudas con este proceso en tu xTool SafetyPro AP2?
Te ayuda un técnico de MDPI por WhatsApp, en español.

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