Cuando ocurre este problema, deberías ver un mensaje de error emergente que dice «USB access-control key removed» con el código de error «M53 S0». 

Solución de problemas

#1 Actualiza el firmware

Se publica firmware nuevo con regularidad para corregir problemas y ofrecer las últimas funciones. Si no está actualizado, pueden producirse algunos problemas. Asegúrate de usar el firmware más reciente para tu máquina.

1. Conecta la S1 a XCS
2. Haz clic en Ajustes del dispositivo > Versión de firmware > Buscar actualizaciones
3. Si el firmware no está actualizado, consulta esta guía para actualizarlo.

#2 Inserta correctamente la llave USB

1. Asegúrate de que la llave de seguridad USB está insertada en el puerto para la llave del panel trasero de la máquina.
2. En la caja de herramientas que viene con la máquina, deberías encontrar una llave USB de repuesto. Si la actual está dañada o falta, usa la de repuesto. 

#3 Comprueba la llave USB y el puerto

Comprueba si el puerto de la llave USB del panel trasero de la máquina está doblado o si los pines del interior están rotos. Si es así, haz una foto del puerto y ponte en contacto con el soporte técnico de MDPI para una posible sustitución de la placa de control principal.  

Si el puerto de la llave del panel trasero está bien y ni la llave actual ni la de repuesto funcionan, haz una foto del interior de las llaves y ponte en contacto con el soporte técnico de MDPI para recibir más ayuda.

¿Aún necesitas ayuda? Si necesitas asistencia, ponte en contacto con el soporte técnico de MDPI.