Solución de «Excepciones en la medición de distancia» (M363 S5) para la xTool S1
— Guía · xTool S1
Solución de «Excepciones en la medición de distancia» (M363 S5) para la xTool S1
Cuando ocurre este problema, deberías ver un mensaje de error emergente que indica «Excepciones del sensor de distancia» con el código de error «M363 S5».

Solución de problemas
Este mensaje de error suele aparecer porque el extremo corto de la sonda no se extiende del todo por estar suelto. En algunos casos, objetos extraños dentro de la placa del eje Z del módulo láser pueden interferir en el proceso de activación del sensor, lo que también provoca este mensaje de error.
#1 Aprieta la sonda del sensor
Cuando el sensor está reajustado, deberías ver una parte corta de la sonda sobresaliendo por la parte superior. Sirve para activar la liberación de la sonda. Si no la ves ahí, es posible que la sonda esté suelta y por debajo de la posición correcta. Para solucionarlo:
- Empuja la sonda hacia dentro hasta que haga clic para que vuelva al estado de reajuste.
- Gira el extremo más largo de la sonda en el sentido de las agujas del reloj para subirla dentro del sensor.
- Cuando llegue a la posición final y quede apretada, deberías ver la parte corta completamente visible.
#2 Comprueba si hay objetos extraños
La estructura magnética del eje Z puede atraer objetos metálicos externos. Si algo queda atascado dentro del soporte del módulo láser, su movimiento puede verse afectado y no activar el sensor como debería. Para solucionarlo:
- Retira el módulo láser de su soporte metálico en el pórtico. Para más detalles, contacta con el soporte técnico de MDPI.
- Comprueba si hay algo dentro del soporte o en la estructura que lo rodea y retíralo.

¿Necesitas más ayuda?Si necesitas asistencia de una persona, ponte en contacto con el soporte técnico de MDPI y te ayudaremos lo antes posible.
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