Has activado la opción «Avisos del zumbador» dentro del software xTool Creative Space (XCS), pero tu xTool S1 no emite un pitido durante los siguientes eventos:

• al conectar o desconectar el cable USB del láser;
• cuando la máquina está lista para iniciar una tarea de procesamiento; o
• cuando la máquina ha terminado una tarea de procesamiento.

Consulta este apartado para resolver el problema.

Causas posibles

1. Zumbador desactivado en XCS: la función está desactivada en la configuración del software.
2. Desajuste de versión de firmware/software: XCS o el firmware de la S1 están desactualizados.
3. Fallo de la placa base: fallo de hardware del circuito del zumbador en la placa base.

Resolución de problemas

PASO 1: verifica la configuración del zumbador

1. Abre XCS y conecta tu xTool S1 por USB.
2. Ve a Configuración del dispositivo haciendo clic en el icono del engranaje (en la esquina superior derecha).
3. En la pestaña Información básica, asegúrate de que Avisos del zumbador esté ACTIVADO.
4. Sigue sin sonar: si el problema persiste, continúa con el siguiente paso.

Aviso del zumbador de la S1 activado 

PASO 2: actualiza XCS y el firmware

1. Comprueba la versión del software:
   • Abre XCS > Ajustes > Acerca de XCS para ver la versión actual y buscar actualizaciones.
2. Comprueba la versión del firmware:
   • En XCS, ve a Configuración del dispositivo > Información básica > Versión de firmware para buscar actualizaciones de firmware.
   • Aprende más sobre cómo instalar las últimas actualizaciones de firmware: Upgrade the Firmware for xTool S1
3. Sigue sin sonar: si el problema persiste, continúa con el siguiente paso.

Actualización del software XCS

Actualización del firmware de la S1

PASO 3: sustituye la placa de control principal

Si el zumbador sigue sin funcionar tras completar los pasos 1 y 2:

1. Ponte en contacto con el soporte técnico de MDPI.
2. Envía lo siguiente para una resolución eficaz.
   • Evidencia en vídeo: un vídeo que muestre la falta de respuesta del zumbador durante la conexión/desconexión USB y los eventos de procesamiento.
   • Versiones de software y firmware: incluye la versión de XCS (por ejemplo, v2.5.1) y la versión de firmware de la S1.
   • Captura de la configuración del zumbador: una captura de pantalla que muestre el interruptor «Avisos del zumbador» en XCS.