Durante una tarea de procesado, el módulo láser se mueve con normalidad según lo indicado por el software y el tubo láser de CO₂ emite un brillo visible. Sin embargo, no sale ningún haz láser por la boquilla de aire y el láser no alcanza el material. Al terminar la tarea, el material no muestra ninguna marca de grabado ni de corte.

• Consulta esta sección para resolver el problema.

Glosario de términos

Para entender mejor los pasos de resolución, en esta guía se emplean los siguientes términos y sus funciones.

Causas posibles

• El ajuste de potencia es demasiado bajo.
• El archivo de diseño tiene grandes zonas en blanco al inicio.
• La trayectoria óptica (del láser) está desalineada.
• La lente protectora, el espejo láser o la lente de enfoque están sucios, dañados o desalineados.
• El tubo láser funciona mal (aunque brille).
• La boquilla de aire está obstruida.

Procedimientos de resolución

Paso 1: comprobar los ajustes de potencia

Verificación del nivel de potencia:

1. Umbral mínimo: si la potencia es demasiado baja, es posible que el tubo láser no genere salida láser visible.
2. Cambios por antigüedad: con el uso prolongado, la potencia mínima necesaria para la salida láser puede aumentar gradualmente (normalmente dentro de un 15 %).
3. Acción recomendada: aumenta la potencia al 20 % o más y vuelve a probar.

Acceso a los ajustes de potencia:

• Haz clic para seleccionar tu diseño en el lienzo.
• Localiza los ajustes de potencia en los parámetros de tu proyecto de xTool Studio.
• Asegúrate de que tanto la potencia del láser como la velocidad de procesado sean adecuadas para tu material.

Paso 2: comprobar problemas de procesado del archivo

Análisis del contenido de la imagen:

• Al procesar zonas en blanco o casi blancas de las imágenes, es posible que el láser no dispare.
• Si la zona inicial de procesado contiene grandes regiones en blanco (consulta la imagen de abajo), puede parecer que no se está produciendo salida láser.
• Acción recomendada: usa un archivo de prueba con zonas oscuras de alto contraste para verificar el funcionamiento del láser.

Paso 3: comprobar el funcionamiento del tubo láser

Este paso verifica si el tubo láser está generando un haz, aunque no llegue al material.

Inspección directa del tubo láser:

1. Retira la cubierta situada encima del soporte del espejo de primer nivel.
2. Inicia una tarea de procesado con la potencia ajustada al 50 % o más para la prueba.
3. Observa a través de la ranura en la ubicación del espejo de primer nivel para ver si el tubo láser emite luz.

Interpretación de resultados:

• El tubo láser emite luz:
  El tubo láser funciona. Continúa con el siguiente paso de resolución.
• El tubo láser no emite luz:
  Consulta la guía de resolución: El tubo láser de la xTool P3 no se enciende.
• El tubo láser emite solo una luz tenue:
  Graba un vídeo de esta inspección y continúa hasta la sección “¿Sigues teniendo problemas?” de más abajo para abrir un ticket con el soporte técnico de MDPI.

Paso 4: comprobar la boquilla de aire

⚠️ La seguridad primero: apaga tu equipo láser antes de realizar la inspección de este paso.

Una boquilla de aire obstruida bajo el módulo láser puede bloquear el haz láser.

Inspección de la boquilla de aire:

1. Retira la boquilla de aire e inspecciona su interior en busca de obstrucciones, como residuos de humo acumulados o suciedad.
2. Limpia la boquilla a fondo si encuentras acumulación.
3. Realiza una prueba de procesado sin la boquilla de aire instalada para comprobar si el haz láser puede salir con normalidad.

Análisis de resultados:

• El haz láser aparece tras retirar la boquilla: reinstala la boquilla y vuelve a probar.
• • Si el haz vuelve a desaparecer tras la reinstalación, continúa con los siguientes pasos para inspeccionar los espejos (Paso 5) y la trayectoria óptica (Paso 8).
• No hay haz láser ni siquiera con la boquilla retirada:
• • El problema no está causado por la boquilla de aire. Continúa con la resolución.

Paso 5: comprobar los espejos láser

⚠️ La seguridad primero: apaga tu equipo láser antes de realizar la inspección de este paso.

Procedimiento de inspección de los espejos: comprueba cada uno de los tres espejos láser en busca de daños, suciedad o desalineación.

Comprobación de la instalación:

• Si los espejos están inclinados o desalineados: reinstálalos correctamente.
• Si el espejo se ha caído: sustituye el espejo láser.
• Si hay materia extraña adherida: límpialo a fondo.

Método de limpieza:

Herramientas necesarias:

• Paño sin pelusa
• Etanol anhidro

1. Usa un paño sin pelusa.
2. Humedece el paño con etanol anhidro.
3. Limpia con suavidad para eliminar todos los contaminantes.
4. Asegúrate de que los espejos estén completamente secos antes de volver a montarlos.

Espejo láser de primer nivel

Espejo láser de segundo nivel

Espejo láser de tercer nivel

Paso 6: comprobar la lente protectora

Herramientas necesarias:

• Paño sin pelusa
• Etanol anhidro

1. Retira la lente protectora girándola en sentido antihorario.
2. Inspecciona la lente en busca de cualquier signo de daño, contaminación u oxidación.
3. • En la mayoría de los casos, la suciedad o la oxidación en la lente protectora reducen la potencia del láser, pero no bloquean el haz por completo.
   • Una lente limpia y transparente ayuda a mantener una transmisión óptima del láser.
4. Para instrucciones detalladas de retirada y limpieza, consulta: Cómo limpiar la lente de enfoque, la lente de ventana y el espejo láser de la xTool P3

Interpretación de resultados

• Oxidación grave o daño visible: sustituye la lente protectora.
• Polvo, residuos o contaminación superficial: limpia la lente con un paño sin pelusa y etanol anhidro.

Paso 7: comprobar la lente de enfoque

Acceso a la lente de enfoque:

1. Retira la cubierta frontal magnética.
2. Usa un destornillador Phillips para retirar los tornillos que fijan el soporte de la lente de enfoque.
3. Extrae el soporte e inspecciona la lente de enfoque en busca de cualquier signo de daño, contaminación u oxidación.
4. • En la mayoría de los casos, la suciedad o la oxidación en la lente de enfoque reducen la potencia del láser, pero no bloquean el haz por completo.
   • Una lente limpia y transparente ayuda a mantener una transmisión óptima del láser.
5. Para instrucciones detalladas de retirada y limpieza, consulta:
   Cómo limpiar la lente de enfoque, la lente de ventana y el espejo láser de la xTool P3

Interpretación de resultados

• Lente agrietada o gravemente oxidada: sustituye la lente de enfoque.
• Lente sucia o contaminada: limpia la lente antes de reinstalarla.

Paso 8: comprobar la alineación de la trayectoria óptica

Si todos los componentes parecen limpios y sin daños, es posible que el propio haz láser esté desalineado.

Acceder a la calibración de la trayectoria óptica:

1. En xTool Studio, haz clic en el icono de tres puntos a la derecha de la imagen del dispositivo > el icono del engranaje etiquetado como “Ajustes del dispositivo”.
2. En la ventana emergente “Ajustes del dispositivo”, selecciona la pestaña “Calibración”. Haz clic en el botón “Iniciar” de la sección de configuración de la trayectoria óptica.

Para instrucciones detalladas, consulta: Cómo calibrar la trayectoria óptica de la xTool P3

Proceso de calibración:

Sigue las instrucciones en pantalla para la prueba de la trayectoria óptica.

• Si se detecta desalineación: completa el procedimiento de calibración.
• Si la alineación es correcta: continúa con el siguiente paso.

Paso 9: comprobar el combinador de haz láser

• Inspecciona el módulo combinador de haz para determinar si funciona correctamente.
• Para instrucciones detalladas de inspección, consulta: Cómo limpiar el espejo del combinador de haz

Interpretación de resultados

• El combinador está limpio y reflectante: reinstala el combinador de haz y vuelve a realizar la calibración de la trayectoria óptica.
• Presencia de partículas extrañas o residuos: limpia el combinador de haz siguiendo los procedimientos mostrados en el tutorial de limpieza anterior.
• Oxidación grave o grietas detectadas: sustituye el módulo combinador de haz.

¿Sigues teniendo problemas?

Si el problema persiste tras completar los pasos anteriores, abre un ticket con el soporte técnico de MDPI. Te ayudaremos a resolverlo.

Para una resolución rápida, incluye los siguientes datos:

• Descripción del problema: una explicación detallada del problema observado.
• Evidencia en vídeo: adjunta un vídeo que muestre el problema, cuando proceda.
• Resolución realizada: cualquier paso de resolución que ya hayas intentado, junto con sus resultados.

Esta información es fundamental para poder ofrecerte asistencia a tiempo.

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