Existen dos situaciones de nivelación de la plataforma elevadora, y los motivos del fallo de nivelación en cada una son distintos. Elige el plan de resolución de problemas correspondiente según la situación real:

1. Nivelación tras el encendido: Después de cada encendido, la plataforma elevadora se reinicia y nivela automáticamente. En este momento, el fallo de nivelación de la plataforma elevadora puede producirse poco después del encendido.
2. Nivelación por selección manual: Ve a Ajustes del dispositivo > Calibración > Nivelación de la base e inicia la nivelación.

Cuando ajustas la plataforma elevadora para nivelarla, la nivelación falla y aparece además una ventana emergente con el código de error «BOTTOM_BED_LIMIT_LEVELING.TIMEOUT».

Causas posibles

1. Hay objetos extraños debajo de la plataforma elevadora.
2. El interruptor de fin de carrera de la plataforma elevadora está averiado.
3. Hay objetos extraños que tapan los círculos concéntricos.
4. El motor de la plataforma elevadora está averiado.
5. Hay interferencia de luz intensa.
6. El modo automático no puede funcionar.

Procedimientos de resolución de problemas (para la nivelación tras el encendido)

1. Comprueba debajo de la plataforma elevadora

(1) Desconecta la xTool P3 de la fuente de alimentación.

(2) Sigue el tutorial para elevar manualmente la plataforma elevadora.

(3) Comprueba si hay objetos extraños debajo de la plataforma elevadora que provoquen que la plataforma se atasque. En caso afirmativo, retira los objetos extraños.

2. Comprueba el motor de la plataforma elevadora

(1) Sigue el tutorial para ajustar manualmente la plataforma elevadora a la posición de altura media.

(2) Enciende el dispositivo.

(3) Observa si la plataforma elevadora presenta un ángulo superior anómalo.

• Si la plataforma elevadora sube o baja con normalidad, comprueba si hay otros problemas.
• Si la plataforma elevadora presenta un ángulo superior anómalo (no sube o no baja):

1. Determina en qué lado se encuentra el ángulo superior y retira la placa del lado correspondiente. Consulta el tutorial.
2. Desconecta y vuelve a conectar el cable del motor y el terminal de conexión del motor de la placa de control principal que corresponda al ángulo superior.

Los terminales 1 y 4 son los cables de conexión del motor izquierdo.
Los terminales 5 y 6 son los cables de conexión del motor derecho.
Los terminales 2 y 3 son los terminales de conexión del motor de la placa de control principal.

(4) Si la plataforma elevadora sigue sin repararse, sustitúyela por un motor del eje V que corresponda al ángulo superior.

3. Desconecta el conector del interruptor de fin de carrera

(1) Desconecta la xTool P3 de la fuente de alimentación.

(2) Retira las placas izquierda y derecha como se muestra. Sigue el videotutorial «Montar y desmontar la carcasa de la xTool P3».

(3) Desconecta uno de los conectores del interruptor de fin de carrera. A continuación, reinicia la xTool P3 para comprobar si la nivelación es normal.

La sustancia amarilla del conector es goma blanda. Si el conector está demasiado apretado, puedes despegarla con cuidado antes de desconectarlo.

• Si la plataforma elevadora se nivela correctamente tras desconectar un conector concreto, puedes seguir utilizando el dispositivo tal cual o pasar al paso 4 para inspeccionar el interruptor de fin de carrera.
• Si la plataforma elevadora no se ha nivelado correctamente, vuelve a insertar este conector, desconecta el siguiente, reinicia el dispositivo y repite el paso 3.
• Si el problema no se puede resolver después de probar los cuatro interruptores de fin de carrera según el paso 3, comprueba si hay otros problemas.

4. Comprueba el interruptor de fin de carrera

(1) Sigue el paso anterior para retirar la placa izquierda o derecha.

(2) Hay 4 interruptores de fin de carrera en total. Selecciona uno de los interruptores de fin de carrera. Utiliza una llave Allen de 2,5 mm para retirar los tornillos que lo fijan. A continuación, extrae el interruptor de fin de carrera.

(3) Enciende la xTool P3.

(4) Inserta un objeto opaco en el centro de la sonda y observa si el indicador cambia.

• Si el indicador no cambia, sustitúyelo por un interruptor de fin de carrera nuevo.
• Si el indicador cambia, vuelve a instalar el interruptor de fin de carrera (debe instalarse lo más alto posible). Prueba los otros 3 interruptores de fin de carrera insertando un objeto opaco en el centro de la sonda como se indica arriba.

Procedimientos de resolución de problemas (para la nivelación por selección manual)

1. Comprueba la plataforma elevadora

La calibración consiste en medir la distancia en las ranuras de los listones de los lados superior e inferior de la plataforma elevadora.

Comprueba si la plataforma elevadora está limpia. Si no lo está, limpia los residuos.

2. Comprueba la luz ambiental

Si una luz intensa ilumina el área de procesamiento, puede interferir con la medición de distancia. Evita la luz intensa antes de realizar la calibración.

3. Comprueba el modo de medición precisa

La segunda nivelación de la plataforma elevadora depende del modo de medición precisa. Comprueba si el modo funciona con normalidad.

Si el modo no funciona, haz clic en el enlace para leer el artículo «Soluciones para el fallo de medición automática» y resolver el problema.

4. Comprueba la posición del punto rojo para la medición de distancia

Observa si el punto rojo está posicionado sobre las ranuras de los listones cada vez que el módulo láser se detiene en las cuatro esquinas de la plataforma elevadora para la medición de distancia (presta atención para distinguirlo de la luz roja del láser).

• Si el punto rojo está posicionado sobre las ranuras de los listones, comprueba si hay otros problemas.
• Si no lo está, graba un vídeo y envíalo al soporte técnico de MDPI.

¿Sigues teniendo problemas?

Si el problema persiste tras completar los pasos anteriores, ponte en contacto con el soporte técnico de MDPI. Facilita los siguientes datos para agilizar la resolución:

• Descripción del problema: una explicación detallada del problema observado.
• Evidencia en vídeo: adjunta un vídeo que muestre el problema, cuando proceda.
• Información del dispositivo: sigue los pasos para localizar el número de serie (SN) y exportar el registro de trabajo.

• Comprobaciones realizadas: cualquier paso de resolución de problemas que ya hayas intentado, junto con sus resultados.

Esta información es fundamental para que el equipo de soporte técnico de MDPI pueda ayudarte con rapidez.

Comentarios sobre la documentación
Ayuda a mejorar este contenido enviando tus comentarios. Si este contenido no cumplió tus expectativas, selecciona «No» en la sección «¿Te ha resultado útil esta página?» que aparece a continuación. Incluye detalles concretos sobre lo que no quedó claro o faltaba en el cuadro de sugerencias emergente. Los comentarios los revisan los redactores técnicos de MDPI para mejorar la documentación futura.