Para garantizar una apertura y cierre suaves de la tapa, se reserva una holgura de 3 mm durante el montaje. Por lo tanto, una holgura adecuada es normal.

Problema 1: La holgura entre la tapa y la placa superior derecha es ancha

Problema 2: La holgura entre la tapa y la placa superior derecha es estrecha

Cuando la tapa se abre o se cierra, roza contra la placa superior derecha debido a la holgura estrecha.

Causas posibles

• El dispositivo está colocado de forma desnivelada.

Procedimiento de solución de problemas

1. Comprobar la mesa y el suelo

Compruebe si la mesa y el suelo están nivelados o no. Si no lo están, mueva el dispositivo a un lugar plano.

2. Nivelar el lado inferior

Si la holgura persiste tras mover el dispositivo, nivele el lado inferior del dispositivo con otros materiales.

Holgura ancha: eleve la parte superior izquierda o la inferior derecha de 1 mm a 3 mm.

Holgura estrecha: eleve la parte inferior izquierda o la superior derecha de 1 mm a 3 mm.

¿Sigue teniendo problemas?

Si el problema persiste tras completar los pasos anteriores, contacte con el soporte técnico de MDPI para recibir asistencia.

Para una resolución rápida, incluya los siguientes datos:

• Descripción del problema: una explicación detallada del problema observado.
• Evidencia en vídeo: adjunte un vídeo que muestre el problema, cuando proceda.
• Solución de problemas realizada: cualquier paso de solución de problemas que ya haya intentado, junto con sus resultados.

Esta información es fundamental para que los técnicos del soporte técnico de MDPI puedan prestar asistencia a tiempo.

Comentarios sobre la documentación
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