Solucionar el fallo de conexión wifi

Si no puedes conectar la cortadora CNC xTool MetalFab al software de xTool por wifi, consulta esta guía de resolución de problemas para solucionarlo.

Posibles causas

• Dispositivo no compatible
• Antena:
• • No instalada
  • Defectuosa
• Red:
• • Configuración incorrecta
  • Señal débil
  • No incluida en la lista blanca del router

Procedimiento detallado

Paso 1: Comprueba el dispositivo conectado

La cortadora CNC xTool MetalFab solo puede conectarse a un ordenador y no es compatible con teléfonos, tabletas u otros dispositivos móviles. Asegúrate de que la cortadora CNC xTool MetalFab está conectada a un ordenador.

Paso 2: Comprueba la instalación de la antena

1. Consulta la siguiente imagen y comprueba si el aspecto de tu antena está intacto, sin signos de daños.
2. 1. Si es así, sigue con el siguiente paso.
   2. Si no, contacta con el soporte técnico de MDPI para obtener más ayuda.

1. Si la antena no está dañada, asegúrate de que está correctamente instalada en la parte trasera de la cortadora CNC xTool MetalFab.

1. Si el problema persiste, pasa al siguiente paso.

Paso 3: Reconfigura la red

1. Sigue «Operar la cortadora CNC xTool MetalFab con XCS (V2.0) en tu ordenador» para conectar la cortadora CNC xTool MetalFab al software de xTool por wifi.
2. Si el problema persiste, pasa al siguiente paso.

Paso 4: Elige otra red

1. Conecta tanto tu ordenador como la cortadora CNC xTool MetalFab a la misma red alternativa. Puedes:

• Opción 1: Cambiar a una red wifi diferente.
• Opción 2: Usar el punto de acceso (hotspot) de tu teléfono móvil y conectar ambos dispositivos a él.

1. Si el problema persiste, prepara los siguientes materiales y envíalos al soporte técnico de MDPI para obtener más ayuda:
2. 1. Un vídeo que grabe tu proceso de resolución de problemas y los resultados
   2. Registro de trabajo (work log) de la cortadora CNC xTool MetalFab

Ayúdanos a mejorar

Si este artículo o vídeo no te ayuda a resolver el problema de forma eficaz, háznoslo saber haciendo clic en el botón «No» de la sección «¿Te ha resultado útil esta página?» que aparece más abajo, y deja tu comentario en el cuadro de sugerencias emergente. Nuestro equipo de la base de conocimiento lo revisará y lo tendrá en cuenta para futuras actualizaciones.

¿Todavía necesitas ayuda?

Si necesitas asistencia de una persona, contacta con el soporte técnico de MDPI a través de nuestra página de contacto. Te responderemos lo antes posible.

Recambios y accesorios para la xTool MetalFab

Los pasos de este tutorial de solución de problemas son los de la xTool MetalFab. Si necesitas un recambio, estos son algunos productos relacionados. Son productos de la gama xTool que tenemos en catálogo; comprueba en cada ficha la compatibilidad con tu modelo antes de elegir.

• alimentador de hilo de la MetalFab
• boquillas de soldadura
• protectores de lente de recambio