Solucionar «Llama detectada en el equipo» en la xTool M2

Cuando la xTool M2 está procesando, el software de xTool muestra el mensaje «Llama detectada en el equipo» y el equipo detiene el procesamiento.

Causas posibles

La xTool M2 está equipada con un sensor de temperatura de llama y una cámara de detección de llama. Ambos trabajan conjuntamente para monitorizar las llamas durante el procesamiento.

▪️Sensor de temperatura de llama: situado debajo de la cámara de visión lejana y utilizado para monitorizar los cambios de temperatura.

▪️Cámara de detección de llama: situada en el lateral del equipo y utilizada para monitorizar si se producen llamas durante el procesamiento.

• Alarma normal: se detecta una llama real durante el procesamiento.

Durante el procesamiento, pueden producirse llamas abiertas en el material procesado o en la zona circundante debido a los siguientes factores:

• • Materiales inflamables.
  • Potencia del láser excesivamente alta.
  • Velocidades de procesamiento lentas.
  • Recubrimientos inflamables en la superficie del material.

Cuando los sensores de llama detectan una señal de llama, se activa una alarma para proteger tanto al equipo como al usuario.

• Alarma anómala: falsa alarma causada por interferencias en el sensor.

El equipo funciona correctamente y no hay fuego real presente. Sin embargo, la alarma de llama se activa igualmente porque los sensores de detección de llama sufren interferencias.

Procedimientos de resolución

1. Comprobar si hay fuego real

(1) Comprueba si hay humo o fuego en la zona de procesamiento.

• Si es así, extingue el fuego siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.
• Si no, continúa con el paso 2 para limpiar la cámara de detección de llama.

(2) Desconecta de inmediato el equipo de la alimentación eléctrica y extingue el fuego con un extintor, un paño húmedo o arena.

🔔 No utilices agua para extinguir un fuego eléctrico.

(3) Una vez extinguido el fuego, realiza las siguientes comprobaciones una a una: comprueba si el material procesado es inflamable, reduce la potencia de procesamiento o aumenta la velocidad de procesamiento. Reanuda el procesamiento solo después de haber resuelto el problema.

🔔 No dejes el equipo desatendido durante el procesamiento láser.

2. Limpiar la cámara de detección de llama

(1) Utiliza un paño limpio, suave y sin pelusa, un paño de limpieza de gafas o un paño de microfibra para limpiar suavemente la lente de la cámara y la cubierta del sensor y eliminar polvo, hollín, grasa o residuos adhesivos de la superficie.

(2) Reinicia el equipo y realiza un grabado de prueba en una pequeña pieza de material para confirmar que la alarma se ha eliminado.

¿Sigues teniendo problemas?

Si la alarma persiste tras realizar los procedimientos anteriores, contacta con el soporte técnico de MDPI. Te atenderemos lo antes posible.

Para una resolución rápida, incluye los siguientes datos:

• Versión de software: la versión de software de xTool Studio que utilizas.
• Número de serie (SN) de la xTool M2: se encuentra en la parte trasera de la xTool M2.
• Evidencia en vídeo: adjunta un vídeo que muestre el problema, cuando proceda.
• Información del equipo: sigue los pasos para exportar el registro de trabajo.

Esta información es fundamental para que los técnicos puedan prestarte asistencia con prontitud.

Recambios y accesorios para la xTool M2

El problema que se explica aquí afecta a la xTool M2. Para tener a mano recambios y consumibles, mira estos productos. Son productos de la gama xTool que tenemos en catálogo; comprueba en cada ficha la compatibilidad con tu modelo antes de elegir.

• módulo láser infrarrojo de 1064 nm para la M2
• CleanCut Panel, la base de corte de listones
• módulo láser de diodo de 20 W para la M2