Aparece una ventana emergente en el software con el mensaje de error “Calibración de precisión del posicionamiento por cámara no completada”, con el Código de error -204.

Este mensaje puede aparecer en las siguientes situaciones:

• Después de que los usuarios utilicen la xTool M2 por primera vez y se conecten al software xTool Studio, si no se ha completado el proceso de calibración de inicialización.
• El usuario ha instalado el módulo láser pero no ha realizado la calibración de precisión del posicionamiento por cámara.

Causas posibles

No se ha completado la calibración de precisión del posicionamiento por cámara.

Requisito previo

Cuando utilizas la xTool M2 por primera vez y la conectas al software xTool Studio, debes completar los siguientes tres pasos antes de procesar:

1. Actualiza el firmware del dispositivo a la versión más reciente compatible con el software.
2. Realiza la calibración de supresión de vibraciones + la calibración de precisión del posicionamiento por cámara para garantizar la precisión de movimiento del dispositivo y la precisión de procesamiento.
3. Inicia un tutorial: ayuda a los usuarios a familiarizarse con el flujo de trabajo básico.

Este mensaje aparece si el usuario no realiza la calibración de precisión del posicionamiento por cámara tras instalar el módulo láser (Paso 2, “Calibración de precisión de la posición de procesamiento”).

Procedimientos de resolución

1. Asegúrate de que el módulo láser esté correctamente instalado

• Apaga el equipo y asegúrate de que el módulo láser esté instalado en la xTool M2.
• Asegúrate de que el módulo láser esté firmemente montado y de que los pasadores magnéticos estén bien fijados o los tornillos de montaje apretados.

2. Realiza la calibración de precisión del posicionamiento por cámara

Consulta el videotutorial para realizar la calibración de precisión del posicionamiento por cámara.

1. Abre xTool Studio y asegúrate de que esté conectado al dispositivo con normalidad.
2. Haz clic en el icono “Ajustes” de la parte superior derecha del software.
3. Selecciona Ajustes de calibración.
4. Haz clic en Iniciar junto a la Calibración de precisión del posicionamiento por cámara.
5. Sigue las instrucciones del tutorial para completar el proceso de calibración (que normalmente incluye capturar la placa de calibración e identificar los puntos de calibración).

3. El código de error persiste incluso después de realizar la calibración

1. Reinicia la xTool M2 y el software xTool Studio.
2. Realiza de nuevo la calibración de precisión del posicionamiento por cámara.
3. Asegúrate de que tanto el firmware como el software sean la versión más reciente.

¿Sigues teniendo problemas?

Si el problema persiste tras completar los pasos anteriores, contacta con el soporte técnico de MDPI, que te atenderá y, si hace falta, escalará el caso al fabricante.

Para una resolución rápida, incluye los siguientes datos:

• Versión del software: la versión de xTool Studio que utilizas.
• Número de serie (SN): el número de serie se encuentra en la parte trasera del equipo.
• Información del dispositivo: sigue los pasos para exportar el registro de trabajo.

Esta información es fundamental para poder ofrecerte asistencia técnica a tiempo.