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Preguntas frecuentes de la app xTool Studio

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Preguntas frecuentes de la app xTool Studio

  ¿Qué puede hacer principalmente la app móvil xTool Studio?

  xTool Studio es una herramienta de creación inteligente y ligera totalmente nueva, con creación

  asistida por IA, funcionamiento simplificado y una experiencia de creación eficiente todo en uno.

  Los usuarios pueden completar la creación de materiales, la edición de proyectos, la conexión de

  dispositivos y el procesamiento desde el móvil, creando en cualquier momento y lugar. 

  

  ¿Qué funciones principales admite la app móvil?

  La versión 1.0 ya admite la conexión y el control de dispositivos, el editor, el seguimiento del

  progreso de procesamiento, el generador de marcos, el generador de regalos con nombre, Mi Espacio, el centro de mensajes, y más.

  En próximas actualizaciones se seguirán añadiendo funciones adicionales.

  ¿Puede mi dispositivo usar la nueva app?

  xTool Studio V1.0 actualmente admite dos dispositivos: F2 y WonderPress. Si tu dispositivo es un

  modelo anterior como F1 Lite, P2S, M1 Ultra, F1 Ultra, S1, F1, P2, D1 Pro 2.0, D1 Pro, D1 o M1,

  sigue usando xTool Creative Space. La nueva app admitirá estos dispositivos anteriores en el futuro.

  ¿Qué debo hacer si no puedo vincular o conectar mi dispositivo?

  Primero, confirma que tu dispositivo está dentro del rango de compatibilidad de la nueva app. Para

  el F2, asegúrate de que la versión de firmware sea 40.56.023.04 o posterior, y mantén pulsado el botón de inicio de procesamiento durante 3 segundos en modo de espera para entrar en el modo de

  emparejamiento de red.

  Comprueba también que el Bluetooth y el Wi-Fi de tu teléfono estén correctamente activados.

  

  ¿Qué dispositivos se admitirán en el futuro?

  Seguiremos trabajando en ampliar la compatibilidad de dispositivos de xTool Studio. En el futuro,

  iremos añadiendo compatibilidad con más modelos clásicos anteriores y máquinas nuevas. Se

  espera que la compatibilidad con el M2, el M1 Ultra y otros dispositivos llegue en el tercer trimestre.

  ¿Cómo descargo xTool Studio?

  Puedes descargar xTool Studio a través de la página oficial de descargas, el código QR oficial, la

  App Store o Google Play. Para más información, consulta:

  ¿Puede mi teléfono ejecutar la nueva app?

  Los requisitos recomendados son: Android 10.0 o posterior, o iOS 16 o posterior; al menos 2 GB

  de RAM; al menos 32 GB de espacio de almacenamiento.

  ¿Puedo seguir editando archivos del PC en mi teléfono?

  Sí. Mi Espacio está sincronizado con el lado del PC, lo que permite la gestión de proyectos entre

  plataformas. Puedes ver, editar y procesar proyectos creados en tu ordenador directamente desde tu teléfono.

  ¿Son las funciones de la app móvil iguales a las de la versión de PC?

  No del todo. La app móvil se centra en una creación ligera y eficiente, complementando la

  experiencia de PC. La versión de PC sigue ofreciendo un conjunto más completo de funciones profesionales.

  ¿Se sincronizarán los datos entre la versión antigua y la nueva?

  Los datos en la nube de una misma cuenta admiten sincronización entre plataformas. Sin embargo,

  los archivos de borrador locales de la app antigua deben migrarse manualmente a la nueva app;

  recomendamos guardarlos primero en el almacenamiento en la nube.

  ¿Se seguirá manteniendo la app antigua?

  xTool Creative Space ha dejado de recibir actualizaciones de versión, mejoras de funciones y correcciones de errores. Las funciones existentes siguen disponibles para que los usuarios las

  sigan usando.

  ¿Cómo reporto un problema?

  Puedes enviar incidencias y registros a través de la función “Comentarios” de la app, o contactar

  con nuestro servicio de atención al cliente oficial para obtener ayuda.

¿Dudas con este proceso en tu xTool Studio?
Te ayuda un técnico de MDPI por WhatsApp, en español.

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