P1: ¿Por qué el nivel de ruido del Air-Compress Assist es mayor que el del Air Assist Set?

• El Air-Compress Assist, una mejora respecto al anterior Air Assist Set, ofrece una capacidad de flujo de aire sustancialmente mayor. Esta mejora requiere un mayor consumo de energía, lo que conlleva un nivel de ruido más alto. A un metro de distancia, el nivel de ruido es de aproximadamente 62 decibelios.

P2: ¿La acumulación de suciedad en el filtro del Air-Compress Assist puede perjudicar su rendimiento e indicar que hay que sustituirlo?

• El algodón del filtro mejora la filtración del aire y reduce el ruido. La acumulación de suciedad en el filtro puede disminuir el flujo de aire, lo que da resultados de procesado deficientes. Para evaluar el flujo de aire, procesa el mismo archivo de proyecto y compara los resultados. Si hay una carbonización notable en el material, es hora de sustituir el filtro.
• Utiliza el dispositivo lejos de entornos con altas temperaturas y humedad para evitar daños.
• Al sustituir el filtro, asegúrate de conservar las dos pequeñas piezas de filtro interiores (consulta la imagen de abajo) para mantener la eficacia del filtro y su capacidad de reducción de ruido.

 

P3: ¿Es posible usar un adaptador de corriente comprado a un tercero con el Air-Compress Assist?

• Para un rendimiento óptimo, utiliza un adaptador estándar de 24 V CC incluido en el paquete del producto con una corriente nominal de 5 A o superior. xTool no recomienda alimentar el Air-Compress Assist con un adaptador de corriente de terceros. Esto se debe a que usar un adaptador que no cumpla las especificaciones del producto puede provocar fallos de funcionamiento, alertas de error y posibles daños en el dispositivo.

 

P4: ¿Qué debo hacer si se caen las patas del Air-Compress Assist?

• Las patas pueden soltarse por las sacudidas durante el transporte. El paquete incluye cuatro patas de silicona adicionales para estos casos.
• Si se suelta una pata, simplemente vuelve a colocarla en su sitio designado en la base de la bomba de aire.

 

P5: ¿Qué función tiene el puerto Type-C del Air-Compress Assist?

• El puerto Type-C está destinado a realizar actualizaciones de firmware por cable.
• Para que los usuarios de M1, D1 o D1 Pro realicen actualizaciones de firmware del Air-Compress Assist, se requiere una conexión por cable. 
• En cambio, los usuarios de la S1 tienen la flexibilidad de elegir entre métodos de actualización por cable e inalámbricos para la actualización del firmware del accesorio. 
• Es fundamental usar el cable USB original incluido con tu dispositivo para las actualizaciones por cable, para evitar fallos en la actualización.
• Usar un cable USB C de terceros para las actualizaciones de firmware puede provocar un fallo.

Procedimiento de actualización por cable:
1. Conecta el conector Type-C al Air-Compress Assist y el conector USB-A a un ordenador.
2. Activa el modo desarrollador en el software XCS para iniciar una actualización de firmware forzada.Procedimiento de actualización inalámbrica:
1. Inserta el adaptador inalámbrico de 2,4G (incluido en el paquete del Air-Compress Assist) en la máquina.
2. Establece una conexión entre el Air-Compress Assist y tu grabadora láser.
3. Sigue las indicaciones en pantalla de XCS para completar la actualización del firmware.P6: ¿Por qué mi Air-Compress Assist no consigue enlazarse con el dispositivo xTool?

1. Verifica la versión del firmware y del plugin

• Asegúrate de que la versión de firmware de la S1 sea V40.32.011.2025.01.B8 o superior.
• Asegúrate de que la versión del plugin de XCS sea superior a 1.4.0.
• Actualiza el firmware y los plugins si es necesario. Para una conexión estable entre el accesorio y la S1, es esencial que las versiones de firmware cumplan los requisitos especificados.

Guía de actualización: 
Para la actualización de firmware de la S1, consulta esta guía: Actualizar el firmware de la xTool S1 para más información. 
Las actualizaciones de plugins se producen automáticamente cuando tu ordenador está conectado a Internet y se reinicia XCS.

2. Comprueba la conexión entre el adaptador inalámbrico y la S1

• Verifica que el adaptador esté bien insertado en el puerto de accesorios de la máquina S1 y que la S1 esté encendida.
• Si el emparejamiento falla, comprueba si hay conexiones sueltas o prueba otro puerto.
  

3. Verifica el estado del emparejamiento

• La luz indicadora de conexión inalámbrica (consulta la imagen de abajo) se iluminará cuando el Air-Compress Assist y el adaptador inalámbrico se emparejen correctamente.

P7: ¿Qué pasos hay que seguir si el Air-Compress Assist presenta anomalías?

• En caso de fallo del Air-Compress Assist, indicado por una luz indicadora de avería parpadeante (consulta la imagen de abajo), sigue estos pasos:
• 1. Reinicia la alimentación: desconecta el Air-Compress Assist de la fuente de alimentación y vuelve a conectarlo.
  2. Inspecciona el paso de aire: examina el tubo de aire por si hay obstrucciones o dobleces que puedan impedir el flujo de aire.
  3. Contacto con soporte: si el problema persiste tras estas comprobaciones, contacta con el soporte técnico de MDPI. Incluye una descripción detallada del problema y una lista de los resultados de la resolución de problemas que hayas realizado para recibir más ayuda.

P8: ¿Es motivo de preocupación un golpeteo al agitar el Air-Compress Assist?

• Oír un leve golpeteo al agitar el accesorio es normal y no indica ningún defecto. Esto se debe al montaje flexible de los componentes internos dentro de la carcasa, que permite cierto movimiento.

P9: ¿Hay una orientación correcta para instalar el algodón del filtro en el Air-Compress Assist?

• SÍ. El algodón del filtro debe colocarse correctamente para un rendimiento óptimo. El lado cóncavo del algodón del filtro está diseñado para quedar hacia fuera, y el lado convexo debe orientarse hacia dentro, hacia el interior del dispositivo.

P10: ¿Hay alguna precaución específica de colocación del Air-Compress Assist durante su uso?

• Es fundamental colocar el Air-Compress Assist en posición vertical durante el funcionamiento. Ponerlo de lado puede provocar desgaste interno y amplificar las vibraciones, lo que podría comprometer la integridad del dispositivo. Además, asegúrate de que los orificios de ventilación laterales y traseros permanezcan despejados para evitar el sobrecalentamiento y posibles daños en el accesorio.

P11: ¿Dónde está el adaptador inalámbrico del Air-Compress Assist?

• El dongle WiFi del Air-Compress Assist se encuentra dentro de la cubierta protectora del Air-Compress Assist. Para instrucciones detalladas sobre cómo localizar el dongle, consulta las imágenes de abajo. 
• Para más información sobre el funcionamiento de la S1 con el Air-Compress Assist, consulta su manual de usuario.

¿Necesitas más ayuda?

Si necesitas asistencia personal, contacta con el soporte técnico de MDPI y nuestro equipo te atenderá.