Este artículo se aplica a:

D1 y D1 Pro

Rotary Attachment

Descripción del problema

Si el Rotary Attachment se detiene durante el procesamiento, consulta este artículo para solucionar el problema.

#1 Comprueba el cable de conexión

1. Comprueba si el cable de conexión está suelto o dañado.
2. Si está suelto, desconecta y vuelve a conectar el cable.
3. Si está dañado, contacta con el soporte técnico de MDPI para que te asesore.

#2 Comprueba el motor del Rotary

1. Desconecta el Rotary Attachment.
2. Gira el rodillo o el plato de mordazas con la mano.
3. Comprueba si hay algún bloqueo en el movimiento.
4. Consulta este vídeo para solucionar el problema:
   [Vídeo] Cómo resolver el problema de bloqueo del motor del Rotary Attachment

#3 Comprueba la versión de firmwareAsegúrate de que el firmware está actualizado. Puedes consultar los artículos siguientes para saber cómo comprobar y actualizar tu firmware. Actualizar el firmware de la D1 y la D1 Pro

Si nada de lo anterior funciona

Si has seguido las instrucciones anteriores y el problema sigue sin resolverse, reúne los pasos de solución que ya has realizado y contacta con el soporte técnico de MDPI para recibir más asesoramiento.

• Ayuda al soporte técnico a resolver el problema más rápido