En condiciones normales, al hacer clic en el botón de medición automática del software xTool Creative Space (XCS), el módulo láser debería descender una vez para medir la distancia al material. Sin embargo, puedes encontrarte con las siguientes anomalías:

• el módulo láser desciende dos veces durante el proceso de medición automática;
• la sonda del sensor de distancia puede caerse durante este proceso; y
• el software XCS muestra el código de error: M363 S0.

Consulta esta sección para solucionar el problema.

Medición automática en XCS

Anomalía: el módulo láser desciende dos veces

Solución de problemas

Solución temporal

Reinicia XCS y la xTool S1:

• Cierra y vuelve a abrir el software XCS.
• Apaga la xTool S1 y vuelve a encenderla.

Nota: Esta solución puede resolver el problema de forma temporal, pero no es una solución permanente.

Solución permanente

El equipo de desarrollo de xTool ha identificado la causa raíz de este problema y tiene previsto resolverlo en el plugin S1 V1.6 de XCS.

Acciones recomendadas

Mantente actualizado:

• Comprueba con regularidad si hay actualizaciones del software XCS para asegurarte de tener instalada la última versión.

Contacta con el soporte:

• Si sigues teniendo problemas o necesitas más ayuda, ponte en contacto con el soporte técnico de MDPI.
• Facilita detalles sobre el problema y menciona los pasos de resolución que ya hayas probado.