Descripción del problemaAparece un mensaje emergente en la parte superior de la pantalla indicando que el enfoque automático ha fallado, o el grosor medido del material que se va a procesar se desvía en más de 0,5 mm del real. Resolución de problemasDurante el proceso de medición automática de distancia, si ajustas el módulo láser con los botones físicos (enfoque manual) o haces clic en la función de reinicio en la configuración del dispositivo, el proceso de medición automática se detendrá. Por lo tanto, no pulses ningún botón del controlador durante la medición automática de distancia.

Paso 1: Realiza una segunda calibración

Consulta esta guía para realizar una segunda calibración.

Paso 2: Coloca el material correctamente

La medición automática de distancia requiere colocar el material sobre el punto de enfoque azul. Si el material no se coloca correctamente, el enfoque automático puede fallar o ser impreciso.

Paso 3: Usa materiales compatibles

Esta función no es adecuada para materiales transparentes, semitransparentes, reflectantes, esponjosos (algodón) o que absorben la luz (acrílico negro). Asegúrate de que el material sea compatible.

Consejo: Puedes colocar o envolver un material fino y fácilmente visible sobre la superficie para ayudar con la medición automática de distancia.

Paso 4: Asegura la conexión

El dispositivo necesita tomar fotos y enviarlas a XCS para el procesamiento de imágenes. Si el dispositivo está desconectado o la red Wi-Fi es lenta, la transmisión de imágenes puede fallar, lo que provoca un fallo en el enfoque automático.Ayúdanos a mejorarSi este artículo o vídeo no te ayuda de forma efectiva a resolver el problema, háznoslo saber haciendo clic en el botón “No” en la sección “¿Te ha resultado útil esta página?” de más abajo, y deja tus comentarios en el cuadro de sugerencias emergente. Nuestro equipo de la base de conocimientos lo revisará y lo tendrá en cuenta para futuras actualizaciones.