Envíos

Envíos

En Maquinaria de Impresión realizamos envíos de productos, consumibles, recambios y maquinaria según disponibilidad de stock, volumen del pedido y destino de entrega.

Ámbito de envío

Realizamos envíos a España peninsular. Para envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal, Francia u otros destinos de la Unión Europea, el cliente puede consultarnos previamente para confirmar disponibilidad, plazo y coste de transporte.

Plazo de preparación del pedido

Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago. En productos en stock, el plazo habitual de preparación es de 24 a 48 horas laborables. En maquinaria, equipos de gran volumen, productos bajo pedido o referencias temporalmente sin stock, el plazo de preparación puede ser superior.

Plazo estimado de entrega

El plazo de entrega depende del tipo de producto, del destino y de la agencia de transporte asignada. Como referencia general:

• Consumibles, recambios y accesorios en stock: entre 24 y 72 horas laborables en España peninsular.
• Maquinaria, equipos de gran formato o pedidos especiales: plazo variable según disponibilidad, preparación técnica y transporte.

En determinados productos, el plazo exacto puede indicarse en la propia ficha de producto o comunicarse al cliente tras la compra.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra en función del destino, peso, volumen y características del pedido.

En algunos productos o promociones concretas puede mostrarse envío incluido o envío gratuito. En maquinaria o pedidos especiales, el coste de transporte puede requerir cálculo previo o confirmación personalizada.

Entregas de maquinaria y pedidos especiales

Los pedidos de maquinaria industrial, impresoras, hornos, sistemas shaker u otros equipos de gran volumen pueden requerir condiciones específicas de transporte, entrega o coordinación previa con el cliente. En estos casos, Maquinaria de Impresión podrá contactar con el comprador para confirmar los detalles logísticos antes del envío.

Incidencias en el transporte

Si el pedido llega con daños visibles en el embalaje o con signos de golpe, recomendamos al cliente indicarlo en el albarán del transportista y notificárnoslo lo antes posible a través de nuestro correo de contacto.

Para poder gestionar correctamente cualquier incidencia de transporte, es importante comunicarla en un plazo razonable desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías del embalaje y del producto recibido.

Pedidos con dirección incorrecta o ausencia en la entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa. Si un pedido no puede entregarse por datos incompletos, ausencia reiterada o rechazo injustificado, el envío podrá ser retenido, devuelto o generar costes logísticos adicionales.

Seguimiento y consultas

Para cualquier consulta relacionada con el estado del envío, disponibilidad o condiciones de transporte, puedes contactar con nosotros en:

• Email: info@maquinariadeimpresion.com
• Teléfono/WhatsApp: [AÑADIR NÚMERO SI QUIERES]