Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
Javier Muelas Martínez
DNI: 47710295S
Domicilio: 08980 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona), España
Correo electrónico: info@maquinariadeimpresion.com
Actividad: Comercio electrónico de maquinaria y consumibles para impresión digital.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos a través del sitio web serán utilizados para:
- Gestionar pedidos y contratos de compraventa.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
- Gestionar envíos y logística.
- Atención al cliente y soporte técnico.
- Gestión de garantías.
- Envío de comunicaciones comerciales (si existe consentimiento).
- Cumplimiento de obligaciones legales.
3. Datos que se recopilan
Podrán recopilarse los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- DNI/NIF (en facturación)
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Teléfono
- Datos fiscales de empresa (en caso de B2B)
- Dirección IP
- Historial de pedidos
4. Base legal para el tratamiento
La legitimación para el tratamiento de los datos se basa en:
- Ejecución de contrato (compra de productos).
- Consentimiento del usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo para mejora del servicio.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación comercial.
- Durante los plazos fiscales y contables legalmente exigidos.
- Hasta que el usuario solicite su supresión cuando proceda.
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán comunicarse a:
- Entidades bancarias y pasarelas de pago (Stripe, PayPal u otras).
- Empresas de transporte y logística.
- Asesoría contable/fiscal.
- Proveedores tecnológicos (hosting, email marketing, automatizaciones).
- Plataformas publicitarias (Meta Ads, Google Ads), de forma anonimizada o bajo contrato de encargado de tratamiento.
No se venderán datos a terceros.
7. Comunicaciones comerciales
El usuario podrá autorizar el envío de comunicaciones comerciales por:
- WhatsApp Business
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento:
- Mediante enlace de baja en emails.
- Respondiendo “BAJA” en WhatsApp.
- Enviando solicitud a info@maquinariadeimpresion.com.
No se enviarán comunicaciones comerciales sin consentimiento previo.
8. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación
- Oposición
- Portabilidad
Enviando solicitud a info@maquinariadeimpresion.com
Adjuntando copia de documento identificativo.
9. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10. Transferencias internacionales
En caso de utilizar herramientas como Meta Ads, Google o servicios de email marketing con servidores fuera de la UE, dichas transferencias se realizarán conforme a cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
11. Cookies
El sitio web utiliza cookies técnicas y, en su caso, analíticas y publicitarias.
El usuario podrá configurar o rechazar las cookies mediante el banner correspondiente.